Fraktpolicy

📦 Leveranspolicy – NordicHubOnline

🕒 Leveranstider

Vi samarbetar med Zendrop, en global logistikpartner som hanterar våra beställningar och leveranser.
Tack vare Zendrops nätverk kan vi erbjuda ett brett sortiment av produkter till konkurrenskraftiga priser.

  • Behandlingstid: 1–3 arbetsdagar

  • Leveranstid till Sverige: 7–20 arbetsdagar

  • Under högsäsonger (t.ex. Black Friday, jul) kan leveransen ta upp till 30 arbetsdagar

Om du beställer flera produkter kan de skickas i separata paket för snabbare leverans.

🌍 Spårning av beställning

Så snart din order skickas får du ett spårningsnummer via e-post.
Observera att det kan ta 2–5 dagar innan spårningsinformationen blir tillgänglig i systemet.

Du kan spåra ditt paket via den länk som skickas till din e-post eller direkt på vår webbplats.

🚚 Frakt och leveranssätt

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 499 kr.
För beställningar under detta belopp tillkommer en fast fraktavgift på 49 kr.

Leveranser sker via Zendrops internationella logistikpartners (t.ex. YunExpress, 4PX, USPS, PostNL m.fl.).
Slutleverans inom Sverige sker vanligtvis via PostNord eller Bring.

⚠️ Förseningar

Förseningar kan ibland inträffa på grund av faktorer utanför vår kontroll – till exempel:

  • Tullhantering

  • Hög efterfrågan under kampanjperioder

  • Logistikproblem eller väderförhållanden

Vi ber om förståelse för detta och hjälper dig gärna att spåra din försändelse om du upplever förseningar.

❓ Ej mottagen leverans

Om din beställning inte kommit fram inom 30 arbetsdagar efter att du fått ditt spårningsnummer, kontakta oss på
📧 support@nordichubonline.com, så undersöker vi saken direkt.

📬 Felaktig adress

Kontrollera alltid att du angivit rätt leveransadress vid beställning.
Vi kan tyvärr inte ersätta paket som inte kommer fram på grund av felaktigt angiven adress.

💳 Tullar och avgifter

I de flesta fall tillkommer inga tullavgifter eller importskatter, men i sällsynta fall kan mindre avgifter tillkomma beroende på produktens ursprungsland.
NordicHubOnline ansvarar inte för dessa avgifter.

📞 Kontakt

Om du har frågor om frakt, leverans eller beställning – hör av dig till oss på:
✉️ support@nordichubonline.com
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.

💬 Tack för att du handlar hos oss!

Vi på NordicHubOnline strävar efter att ge dig den bästa shoppingupplevelsen.
Vi uppskattar ditt tålamod och ditt förtroende när du handlar från vår butik 💙